Videosorveglianza per negozi di alimentari

E’ un dibattito abbastanza caldo quello che riguarda il rispetto della Privacy ed è un dibattito che deve per forza riguardare anche il mondo della videosorveglianza. Sappiamo infatti che una telecamera che ci riprende può fortemente ledere la nostra privacy e può farlo in ogni luogo pubblico nel quale ci troviamo, anche un semplice negozio di alimentari.

Questi negozi, lo sappiamo, sono sempre soggetti a piccoli e grandi furti, il taccheggio non passa mai sfortunatamente di moda e c’è sempre il rischio di una rapina più “grande”; per tali motivi questi negozi sono tutti dotati di un impianto di videosorveglianza il quale però se da un lato serve ed è necessario per la sicurezza dall’altro limita fortemente la privacy degli avventori e degli stessi lavoratori.

Vi sono in questo senso alcune regole fondamentali da tenere nei negozi di alimentari e di altri generi in ossequi alle leggi sulla privacy emanate dal Garante. Le regole da seguire sono per la precisione quelle del Provvedimento Generale videosorveglianza emanato dal Garante della Privacy per la Protezione dei Dati Personali dell’8 Aprile 2010.

Innanzitutto è prevista la presenza di cartelli informativi, le telecamere devono essere precedute prima del loro raggio d’azione da telecamere che informino avventori e lavoratori della loro presenza, ed in secondo luogo è molto importante anche la protezione e la gestione dei dati registrati, vediamo in sostanza cosa bisogna fare.

Vi devono essere delle persone abilitate al trattamento dei dati che siano le sole persone che possono accedere ai video di sorveglianza e monitorarli, tutti gli altri devono essere esclusi dalla visione e dal trattamento di ciascun dato; le immagini registrate non possono essere duplicate e devono essere tenute in archivio per un tempo specifico (solitamente salvo rari casi non più di 24 ore); devono essere previste norme e procedimenti anche automatica per la cancellazione dei video registrati allo scadere delle 24 ore previste; se si utilizzano apparati digitali connessi alle reti informatiche questi devono essere protetti e i video non devono essere accessibili a tutti; in caso di interventi di manutenzione dell’impianto la visione delle immagini di sicurezza da parte dei tecnici deve essere permessa solo se ciò è assolutamente indispensabile ai fini della manutenzione stessa.

Come abbiamo visto pertanto la videoregistrazione è naturalmente permessa ma vi sono regole anche piuttosto rigide che devono essere necessariamente rispettate per non superare il confine tra sicurezza ed invasione della privacy dei lavoratori dell’esercizio e dei loro clienti.

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